Пользовательское соглашение Shhh
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по предоставлению доступа к VPN-сервису «Shhh»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Иванкина Сергея Алексеевича, ИНН 272549044924, зарегистрированного в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») заключить договор возмездного оказания услуг в порядке, установленном ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты признаётся совершение Пользователем действий по оплате услуг Исполнителя через платёжный сервис ЮKassa либо иным способом, предусмотренным в Telegram-боте @shhhVpnBot.
1.3. С момента оплаты (акцепта) настоящий договор считается заключённым и вступает в силу в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
1.4. Исполнитель оказывает услуги под коммерческим обозначением «Shhh», включая Telegram-бот @shhhVpnBot и связанные сервисы.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю платный доступ к VPN-серверам, обеспечивающим безопасное и анонимное интернет-соединение, а Пользователь обязуется оплатить данные услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением времени профилактических работ или технических сбоев, не зависящих от Исполнителя.
2.3. Подключение к VPN-сервису осуществляется автоматически после успешной оплаты подписки.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к VPN-серверам на срок, соответствующий оплаченному тарифу;
- обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя;
- уведомлять о существенных изменениях условий обслуживания.
3.2. Пользователь обязуется:
- использовать сервис только в законных целях, не нарушая законодательство РФ;
- не предпринимать действий, направленных на вмешательство в работу серверов или обход технических ограничений;
- самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа в систему.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от него (сбои у провайдеров, блокировки, действия третьих лиц и т.п.).
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость и сроки действия подписок указаны в интерфейсе Telegram-бота @shhhVpnBot.
4.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa.
4.3. Моментом оплаты считается успешное завершение транзакции. После оплаты Пользователь получает доступ к VPN-услуге на выбранный срок.
4.4. Возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, по письменному обращению в службу поддержки.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не отвечает за возможные сбои и перерывы в работе сети Интернет или оборудования Пользователя.
5.3. Сервис «Shhh» не гарантирует абсолютную анонимность и непрерывность соединения.
6. Персональные данные
6.1. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Исполнитель обрабатывает минимальный объём данных, необходимый для оказания услуги: идентификатор Telegram, данные о платеже и сроке подписки.
6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, установленных законом.
7. Служба поддержки
7.1. Обратная связь и поддержка клиентов осуществляется через Telegram: t.me/shhh_vpn_help_bot.
7.2. Срок рассмотрения обращений — до 7 календарных дней.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты и действует до окончания оплаченного периода предоставления услуг.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя обновлённую версию в Telegram-боте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
8.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению по месту жительства Исполнителя.